 |
| gridrun.me |
Apa bisnis sukses itu?
Ada banyak cara untuk mengukur sebuah bisnis yang sukses. Sayangnya, tak sedikit di antara cara itu yang hanya didasarkan pada ukuran moneter. Saya menjumpai banyak sekali pelaku bisnis yang sangat keras terhadap dirinya sendiri. Karena bisnis mereka dapat mengalami masa-masa buruk, mereka menyalahkan diri sendiri dan mulai merasa gagal.
Saya ingin mengambil kesempatan ini untuk memaparkan tentang apa yang menjadikan suatu bisnis itu sukses.
Pertama, orang yang bersiap diri untuk keluar dari zona nyaman dan menempuh risiko, serta menghadapi rintangan keuangan demi mencapai sukses. Mendapatkan bayaran mingguan akan jauh lebih menyenangkan bagi mayoritas pelaku bisnis yang berjuang dari hari ke hari. Saya ingat ketika kali pertama mengawali bisnis saya. Waktu itu, saya masih berusia 18 tahun dan sempat mengalami kehabisan uang, sampai-sampai tidak mampu membeli bensin untuk pulang ke rumah sehingga saya harus tidur di toko kadang malah sampai satu minggu. Saya sama sekali tidak berusaha menjadi martir, tetapi hanya menunjukkan dedikasi yang dimiliki oleh banyak pelaku bisnis.
Kedua, saya terkesan oleh kualitas layanan dan produk yang dihasilkan oleh usaha kecil. Saya yakin bahwa sebagian orang pasti mengira bahwa perusahaan kecil yang hanya dijalankan oleh satu orang itu tidak akan mampu menjual produk atau layanan berkelas dan berkualitas dunia. Tentu saja saya sama sekali tidak setuju dengan ini. Faktanya setiap hari saya selalu menjumpai bukti yang sebaliknya. Ada banyak sekali orang yang luar biasa berdedikasi dan berbakat di luar sana yang mencari kesempurnaan dengan cara-cara yang tidak pernah terbayangkan oleh korporasi terbesar di dunia sekalipun.
Terakhir, tingkat keuletan yang diperlihatkan para pelaku usaha kecil benar-benar membuat saya kagum. Saya pernah didatangi orang-orang yang kehilangan segalanya pada usia 60 tahun dan meminta saran saya tentang bagaimana pemasaran di perusahaannya. Mereka tersenyum, mereka positif, dan mereka sangat bijak.
Pelaku usaha kecil kerap kali merasa malu mengatakan bahwa mereka tengah mengalami kesulitan uang. Saya berusaha menjelaskan bahwa tidak ada bisnis di dunia ini yang tidak mengalami masalah aliran dana. Jadi, jangan salahkan diri Anda saat mengalami masa-masa buruk.
Ada lagi cara untuk mengukur keberhasilan, terlepas dari omzet penghasilan. Sukses itu dicapai dengan menghasilkan produk hebat, menawarkan layanan luar biasa, memiliki hubungan baik dengan staf Anda, dan kesadaran diri bahwa Anda telah melakukan kerja yang bagus.
Sepuluh tips penting untuk menjalankan bisnis yang sukses
Poin-poin berikut ini didasarkan pada pengamatan saya terhadap pelaku bisnis yang sukses. Saya yakin bahwa kesemua poin ini sama sama penting.
1. Penuhi hidup Anda dengan orang-orang positif dan buang jauh-jauh segala hal yang negatif. Jika Anda tidak suka dengan apa yang sedang Anda kerjakan, buat rencana untuk mengubah bisnis yang Anda geluti itu. Jika Anda mencintai apa yang Anda kerjakan, hasilnya akan sangat luar biasa.
2. Jika Anda berjanji melakukan sesuatu, pastikan Anda benar benar menepatinya. Salah satu kelemahan terbesar dari usaha kecil adalah kurangnya reliabilitas. Penghargaan terbaik yang saya dapatkan dari klien adalah saat mereka memuji karena pekerjaan saya tepat waktu dan sesuai anggaran.
3. Teraturlah. Luangkan waktu untuk menata laporan, seimbangkan buku cek, dan rapihkan meja atau toko Anda. Bekerja di lingkungan yang semerawut akan mengundang kesalahan dan inefisiensi.
4. Tampil maksimal. Seterika baju Anda, rapihkan kantor, dan pajang bunga-bungaan di ruang tungguorang itu selalu memperhatikan. Jika Anda terlihat bagus, Anda pun akan merasa nyaman, dan bisnis pun mendatangkan untung.
5. Puji orang lain secara tulus keluarga, staf, dan pelanggan. Jika Anda tidak punya kata-kata enak untuk disampaikan, menyingkirlah.
6. Perlakukan siapa pun yang memasuki pintu Anda sebagai calon pelanggan bahkan jika orang itu ingin menjual atau menawarkan sesuatu kepada Anda, karena suatu hari ia boleh jadi perlu membeli barang dari Anda.
7. Jangan khawatir soal kehabisan uang Anda bisa melakukannya sambil jalan. Mengkhawatirkan tagihan itu tidak akan membuatnya lekas terbayar. Luangkan waktu untuk mengimplementasikan ide-ide pemasaran sederhana dan cari jalan untuk mendapatkan lebih banyak lagi pelanggan yang mengetuk pintu Anda.
8. Buka pikiran Anda terhadap ide-ide baru dan inovatif. Jika Anda mendapati diri mengucapkan kata-kata pengecut seperti ‘selama ini kami selalu melakukannya dengan cara itu dan akan selalu seperti itu cara yang akan kami ambil,’ kemungkinan besar Anda adalah orang yang kaku dan tidak terbuka. Sebuah ide yang dapat mencetak banyak uang boleh jadi ada di benak seorang teman atau staf yang merasa bahwa Anda tidak akan menerima ide mereka. Doronglah pemikiran terbuka dan inovatif.
9. Jujur dan etislah dalam setiap hal yang disepakati. Ini sangat penting agar Anda tetap dapat berjalan dengan kepala tegak.
10. Ambil rehat untuk bersantai dan mengisi ulang ‘baterai’ Anda. Anda tidak akan mendapatkan medali jika bekerja selama sepuluh tahun tanpa henti. Yang terjadi justru Anda mengalami pembengkakan pembuluh darah, luka, dan punggung bongkok. Ini bukan soal uang, tetapi soal bagaimana memberi waktu bagi diri. Sekaranglah waktunya untuk makan ‘enak’, bercengrakama dengan teman-teman yang selama ini tak pernah sempat ditemui, bermain-main dengan anjing peliharaan, pergi ke bioskop, memancing, atau sekadar ‘menebus’ utang tidur.
gridrun.me